La división especializada en cadena de suministro de una de las principales empresas de logística a nivel global ha reportado avances significativos en su estrategia de sostenibilidad, responsabilidad social y eficiencia operativa en América Latina. Las acciones implementadas durante 2023 reflejan una apuesta por transformar la logística tradicional hacia un modelo más verde, inclusivo y tecnológicamente avanzado.
Uno de los logros más significativos es que el 90% de los centros de distribución de la empresa en la región han alcanzado la neutralidad de carbono. Este número marca un hito importante en la meta establecida para 2025: operar todas estas instalaciones sin emisiones netas. En naciones como México y Brasil, algunas instalaciones ya poseen certificaciones internacionales como LEED Platinum y Edge, las cuales confirman altos niveles de eficiencia energética y sostenibilidad estructural.
La adopción de energías renovables ha aumentado considerablemente en los últimos dos años. En México, la potencia solar instalada se incrementó casi nueve veces, avanzando de 499 kilovatios en 2021 a 4.856 kilovatios en 2023. Como resultado de este aumento, un 7,1% de la electricidad empleada por la empresa en esa nación ahora se origina de fuentes fotovoltaicas. En Brasil, la instalación de cinco mil metros cuadrados de paneles solares demuestra la expansión regional de esta iniciativa energética.
Al mismo tiempo, la actualización de la flota de transporte ha tenido un efecto directo en la disminución de emisiones. Hoy en día, están en operación 135 vehículos eléctricos e híbridos en varios países de la región, junto con camiones de gas y otras unidades innovadoras. En Colombia, por ejemplo, se han añadido recientemente tráileres con doble remolque que pueden llevar más carga con menos viajes, consiguiendo una disminución de hasta el 50% en las emisiones de dióxido de carbono por kilómetro. Además, en áreas urbanas se han adoptado soluciones de entrega alternativas como bicicletas, pequeños vehículos eléctricos y unidades con control de temperatura múltiple.
La inclinación hacia la innovación también se refleja en la implementación de herramientas tecnológicas que mejoran los procesos logísticos. Un sistema de supervisión en tiempo real posibilita seguir las rutas y realizar ajustes instantáneos para incrementar la eficiencia. Además, se han incorporado soluciones de grandes datos e inteligencia artificial para administrar inventarios, disminuir los tiempos de entrega y reducir el uso de energía en las operaciones.
Otra estrategia importante es la adopción de políticas de economía circular. Tanto en México como en Brasil, se han incorporado sistemas de empaques reutilizables y se fomenta el reciclaje activo de materiales, como el cartón usado que se reutiliza en nuevos embalajes. Estas acciones no solo disminuyen el impacto ambiental, sino que también generan ahorros en operaciones.
En el plano social, la empresa ha movilizado a más de 9.000 voluntarios en iniciativas comunitarias que sumaron más de 37.000 horas de servicio en 2023. Programas como “Mi Primer Empleo” en México, orientado a jóvenes en situación de vulnerabilidad, y “Mujeres en la Carretera” en Brasil, destinado a fomentar la inclusión femenina en el transporte de carga, son ejemplos del enfoque en diversidad e igualdad de oportunidades. Además, se han ampliado los programas de contratación para personas con discapacidad y para la comunidad LGBTQ+.
En el ámbito de la gobernanza, la empresa ha fortalecido sus sistemas de control ético y de cumplimiento normativo, concentrándose en ciberseguridad, derechos humanos y una evaluación ética de los proveedores. Este elemento pretende asegurar no solo el cumplimiento de las leyes, sino también una conducta empresarial íntegra, alineada con los valores de sostenibilidad.
La hoja de ruta de la empresa se sustenta además en una inversión anunciada de 500 millones de euros hasta 2028 en América Latina. Los recursos se destinarán a ampliar la infraestructura logística, adquirir flota con tecnologías limpias y consolidar centros de excelencia operativa en países como México, Brasil, Colombia y Argentina.
A través de esta táctica, la empresa no solo consolida su liderazgo en el ámbito logístico de la región, sino que también se destaca como un modelo en prácticas comerciales responsables. En un entorno donde la sostenibilidad y la innovación son esenciales para mantenerse competitivo, el enfoque aplicado en América Latina demuestra claramente cómo el sector privado puede jugar un papel crucial en el crecimiento económico y social del continente.
